Garantie

SeriousWatches is officieel dealer van alle merken die wij aanbieden, tenzij anders aangegeven. Van veel merken zijn er ook 'grijze dealers' die soms tegen scherpe prijzen horloges aanbieden. Wat zijn de voordelen van een officiele dealer en de daarbij behorende garantie?

  • 2 jaar garantie
    Wettelijk zijn alle bedrijven in Europa verplicht minimaal 2 jaar garantie te bieden, met als uitzondering goederen die 'verbruikt' worden (zoals bijvoorbeeld een lederenband - deze zal gedurende de jaren in kwaliteit afnemen). Wij houden ons aan alle wetten en dus ook de 2 jaar garantie periode.
  • Service en onderdelen
    Mocht u onverhoopt tegen een probleem aanlopen met uw horloge dan stuurt u deze naar ons op. Wij hebben toegang tot de officiele service centrums, waar alleen de originele onderdelen worden gebruikt en de horlogemakers ervaring hebben met uw horloge. Elk uurwerk heeft zijn eigenaardigheden en daarom is het wel zo fijn dat een horlogemaker van het merk zelf naar uw horloge kijkt. Ook na de 2 jaar garantietermijn kan u bij ons terecht en zal uw horloge ook service krijgen van dezelfde, goede, horlogemakers. Het servicecentrum voor vrijwel al onze merken zitten ook in Nederland, dus zijn de doorlooptijden korter.
  • Wet koop op afstand en andere regels
    Wij houden ons aan alle wettelijke voorschriften, zonder daar moeilijk over te doen. Als een horloge niet bevalt, dan kan u binnen 2 weken na ontvangst aan ons kenbaar maken en kan u het horloge zonder vragen terugzenden. De enige voorwaarde is dat het horloge nog in originele en onbeschadigde staat is, met alle labels, tags en folies.
    Zodra wij uw horloge ontvangen wordt het geld binnen 48 uur naar u terug overgemaakt.

Nieuwsbrief

★ Why SeriousWatches?

Let customers speak for us

123 reviews
93%
(115)
6%
(7)
1%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
Top service

Bedankt Mark voor de fijne ervaring. Mooi ingepakt met persoonlijke brief stroopwafel cape cod poetsdoek. Het horloge overtreft al mijn verwachtingen. Mooi kado voor mijn man!

Prima

Kreeg keurig een bericht toen het horloge weer op voorraad was en ik het kon bestellen. Bij de verzending ging er wat mis waardoor het bij Serious Watches werd bezorgd in plaats van bij mij. Maar ook daar kreeg ik bericht van en een dag later kwam het alsnog.
Bij de bestelling was er wat verwarring over wel of niet inclusief btw, maar daar wordt aan gewerkt.
Al met al, prima tevreden over de service, maar ook over het horloge! Draag het met veel plezier. Zeker nu er patina op de messing kast verschijnt.

Doet wat het moet doen!

Roestvrij stalen horloge ziet er weer als nieuw uit na deze gepolijst te hebben met deze doekjes. Haarkrasjes en oneffenheden worden vrijwel volledig weggepoetst.

NTH Näcken Modern Black No Date: above average quality

A great watch with excellent finish, reminiscent of the Tudor Pelagos, but at a midrange price. I love the clean esthetics of the watch that go with every outfit, from casual to dressy. My third watch from SeriousWatches and service - including 2 additional NATO straps, a handwritten card and a Dutch Stroopwafel (charming), was great as always. Nice to see this webshop is selling awesome (micro-)brands. A happy customer.

Weer uitstekend

Weer geweldige ervaring met SeriousWatches ,zoals altijd dank jullie wel